🚀 Oportunidad profesional en el sector Retail – Reformas e Instalaciones

Importante compañía internacional del sector retail especializada en mejora del hogar busca incorporar un/a Responsable de Proyectos de Reformas e Instalaciones para liderar la coordinación de proyectos y garantizar una experiencia excelente al cliente en Madrid.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de coordinar y supervisar proyectos de instalación y reforma, asegurando que cada proyecto se ejecute con calidad, dentro de los plazos establecidos y con una experiencia de cliente sobresaliente. Trabajarás de forma transversal con distintos equipos para asegurar que cada proyecto llegue a buen puerto.

¿Qué harás en tu día a día?

• Supervisar y optimizar el proceso de venta e instalación de proyectos de reforma.

• Coordinar instaladores, logística, transporte y equipos de tienda.

• Acompañar al cliente durante todas las fases del proyecto, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.

• Gestionar incidencias con orientación a solución y experiencia cliente.

• Identificar oportunidades de mejora para optimizar los procesos y resultados.

Encajarás especialmente bien en esta posición si…

• Tienes un perfil mixto técnico–comercial.

• Cuentas con +3 años de experiencia en posiciones similares (Jefe de Obra, Responsable de Proyectos, Coordinador de Reformas, etc.)

• Has liderado equipos y has gestionado su desarrollo en la empresa.

• Disfrutas coordinando proyectos de principio a fin.

• Te sientes cómodo/a trabajando con diferentes departamentos para lograr resultados.

• Tienes capacidad de organización, empatía y orientación al cliente.

• Eres flexible, colaborativo/a y con visión global del negocio.

Si te motiva liderar proyectos, trabajar en equipo y ayudar a que las personas hagan realidad el hogar que imaginan, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.